Ben Luc là phần mềm quản lý điều chuyển tàu và hàng hóa vận tải biển. Những tính năng chính của một phần mềm như vậy thường bao gồm:
- Quản lý tàu và lịch trình: Theo dõi các tàu, lịch trình di chuyển, và tình trạng tàu trong suốt hành trình.
- Quản lý hàng hóa: Theo dõi thông tin về hàng hóa, từ việc nhận hàng, lưu trữ, đến việc giao hàng và xử lý các vấn đề liên quan.
- Theo dõi vận tải: Giám sát quá trình vận tải, bao gồm việc cập nhật tình trạng hàng hóa và tàu.
- Tạo báo cáo: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hoạt động vận tải, hiệu suất của tàu và hàng hóa, để giúp đưa ra quyết định quản lý.
- Quản lý giao dịch và hợp đồng: Theo dõi các hợp đồng vận chuyển và giao dịch liên quan đến vận tải biển.
- Tích hợp với hệ thống khác: Có thể tích hợp với các hệ thống khác như hệ thống logistics, quản lý kho, hoặc hệ thống tài chính.
Hệ thống gồm các màn hình chính bao gồm:
- Trang tổng quan theo dõi doanh số, số lượng tàu, …
- Trang theo dõi vị trí tàu real time
- Trang lịch trình tàu:
- Trang điều chuyển tàu:
- Trang quản lý kho:
Ngoài những tính năng cơ bản trên, “Ben Luc Web” có thể còn cung cấp thêm các tính năng như:
- Tích hợp GPS và theo dõi thời gian thực: Cho phép theo dõi vị trí của tàu và hàng hóa theo thời gian thực để cải thiện quản lý và phản ứng nhanh với các tình huống phát sinh.
- Quản lý rủi ro và sự cố: Cung cấp công cụ để ghi nhận và quản lý các rủi ro hoặc sự cố trong quá trình vận chuyển, giúp xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Quản lý tài liệu và chứng từ: Hỗ trợ lưu trữ và quản lý các tài liệu liên quan đến vận tải biển, chẳng hạn như chứng từ vận chuyển, hợp đồng, và hóa đơn.
- Tính năng phân tích dữ liệu: Cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để đánh giá hiệu suất vận tải, từ đó đưa ra các chiến lược cải thiện.
- Hỗ trợ khách hàng và dịch vụ hậu mãi: Cung cấp các công cụ để theo dõi yêu cầu và phản hồi của khách hàng, cũng như hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng.